★☆☆☆☆
参加エリア:福井県/
匿名/
女性/
27歳/
会社員
対応悪すぎ!!!!!開始時間の20分前になって、男性が女性の半分以下の人数しかいないですが参加しますか?との電話。ここでキャンセルしてもキャンセル料は発生しませんとの事。聞くと、男性は3人くらい。行く意味がないと思い、キャンセルしました。電話が20分前って遅すぎる!!!私は会場に向かってるところでしたが、早い人だと着いてますよね?対応が悪いと思い、折り返し電話をしました。電話対応は、20代っぽい男性。電話が遅いと言うと、25分前にキャンセルの電話がかかってきたと主張。こちらはあくまで中止ではなく、参加有無のご相談の電話。3人を多いと思うか少ないと思うかは、人それぞれ。価値観の違い。(いや、3-3ならわかりますよ。比率の問題。)直前でもキャンセル料払えば済むのでもっと厳しくした方がいいと言うと、お客様の言っている意味がわかりかねますの連呼。火に油を注ぐような返答しかなく、謝罪はほぼなし。しゃべり方といい、お客様対応にまるでなってない。こんな対応しかできないのに、お金もらって商売してるの?と疑いたくなる有り様。怒りが収まらず調べたら、私のような経験をされている方がたくさんいてびっくり。。過去に投稿されている方と同感で、社会的制裁を求めるレベルの会社です。その日予定空けて、支度して、会場向かってって、費やした時間を返してほしい!!!婚活パーティーに行くって、ふらっと行くものじゃないんだから、その気持ちも返してほしい!!!

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